??2017年，公安部部署推進智慧消防建設；2018年，智慧消防發(fā)展元年，智慧消防廠商、運營商爆發(fā)性增長，市場規(guī)模和市場容量快速擴大，行業(yè)產值愈4000億元；2019年智慧消防持續(xù)發(fā)酵，產業(yè)觸角縱深試探，市場反饋焦灼。
? 智慧消防的本質是什么？智慧消防效能有哪些？如何讓智慧消防得到積極的市場反饋？如何用“互聯(lián)網+”“智能+”思維建立智慧消防的生態(tài)鏈，實現(xiàn)智慧消防的自我發(fā)展？
? 智慧消防的本質
? 標定智慧消防的本質，是推動智慧消防發(fā)展的根本，是決定運用何種措施激勵行業(yè)發(fā)展的根本，是隨時糾錯調整戰(zhàn)略的根本。
? 智慧消防不僅是信息技術的革新、消防監(jiān)管措施的革新、防火控災能力的革新，而更應是消防產業(yè)生態(tài)的市場化革新。
? 智慧消防，是經濟社會發(fā)展形勢下消防安全管理模式的必經階段，是“互聯(lián)網+”新意識形態(tài)下對消防安全管理模式提出的新課題，是消防產業(yè)融合、再造、升級的市場必然結果，是社會發(fā)展的市場化產物。
? 這意味著，智慧消防產業(yè)的發(fā)展是市場規(guī)律，不以非市場力量而改變。行政需要做的是如何利用好智慧消防這個工具，推動社會消防管理模式的創(chuàng)新，為社會公共安全服務，為經濟社會發(fā)展服務。
? 智慧消防的效能
? 智慧消防行業(yè)的深入發(fā)展，大體需經歷三個階段。
? 第一階段為 IOT物聯(lián)網階段，實現(xiàn)消防設施等的硬件信息互通；
? 第二階段為DT消防大數(shù)據分析應用階段，實現(xiàn)消防產業(yè)發(fā)展的數(shù)據推動；
? 第三階段為AI智慧發(fā)展階段，依靠成熟可靠的智能算法實現(xiàn)消防行業(yè)的各層面的自我學習、自我控制和自我完善。
? 當前，智慧消防處于第一階段。結合物聯(lián)網特征，智慧化智慧消防在政府、社會單位和配套產業(yè)三個層面的效能認定如下：
? 智慧消防為政府所用。實現(xiàn)火災防控、安全預警、滅火救援等的信息互聯(lián)，是一種技術措施。為近期與大應急、智慧城市融合、與政府大數(shù)據平臺對接提供技術支撐，為遠期“智慧+”儲備數(shù)據資源。
? 智慧消防為社會單位所用。作為消防安全自管的重要技術工具，把繁雜的消防管理事項標準化、數(shù)據化、可視化、簡易化，降低管理難度，提高管理效率，提升消防安全保障水平。
? 智慧消防為配套產業(yè)所用。反饋消防產品性能、跟蹤消防技術服務質量、核算社會消防安全指數(shù)等，構建一體化、可評價、可追溯的消防生態(tài)平臺。
? 智慧消防的市場現(xiàn)狀
? 智慧消防產業(yè)井噴式發(fā)展，但各方利益未得到滿足，投入大于產出，贏利能力不足，市場成熟尚遠。
? 智慧消防產業(yè)不同主體應持有的目標定位：
? 政府部門目標：維護公共安全；
? 社會單位目標：滿足法定職責、自身消防安全管理需要；
? 運營廠商目標：取得預期經濟收益。
? 各主體的目標收益存在偏差：
? 從政府部門的推動看，更多地將消防監(jiān)督執(zhí)法數(shù)據化、搶險救援數(shù)據化、消防物聯(lián)網建設作為主要目的，側重于智慧消防的技術應用，側重于智慧消防聯(lián)網率、單位覆蓋率，而在提升公共安全站位上措施還不多，效果還未體現(xiàn)。如出資推廣智慧消防系統(tǒng)，在保證系統(tǒng)運行效率上投入較少。
? 從智慧消防市場來看，政府購買服務的政府行政項目占絕對比例，運營廠商的直接客戶更多地指向政府部門，智慧消防更多的是ToG項目；作為智慧消防關鍵受眾之一的社會單位并未表現(xiàn)出應有的熱情，未形成真正的需方市場，ToB項目難以進展；智慧消防產業(yè)估值雖高，但較為狹窄的市場使運營廠商的經濟收益不高。
? 智慧消防面臨的問題
? 政府部門推動智慧消防業(yè)務時，不同地域不同廠商，不同標準、不同數(shù)據，雖可滿足當?shù)刂腔巯兰夹g應用需要，卻無法打通智慧消防的數(shù)據孤島，消防數(shù)據零散、孤立，運用不足；
? 政府部門出資、社會單位免費的模式，讓很多智慧消防設施成為一次性投資產品，社會單位無人管、不愿管、管不了，也用不起來，社會效益大打折扣；
? 智慧消防更多地傾向政府部門，未找準社會單位消防管理痛點，未能解決消防管理難點，應用場景有限，系統(tǒng)不夠友好。在已運營的智慧消防系統(tǒng)中，普遍采用移動終端的交互方式，即把采集信息與應用者（監(jiān)管部門、單位從業(yè)人員）的移動終端連接，省去了中間人員值守環(huán)節(jié)，因信息反饋過多（誤報信息）而被應用者視為累贅，原本便利的管理模式反而成為負擔，導致系統(tǒng)被應用者棄用，而無法發(fā)揮保障公共安全的應有作用。
? 運營廠商研發(fā)相似度高，重復投入，目標客戶單一，經濟效益差。市場化運作能力不強，智慧消防的智慧算法還停留在概念階段，“互聯(lián)網+消防”的真正價值還未被發(fā)現(xiàn)和利用。
? 建立智慧消防產業(yè)生態(tài)的建議
? 推動智慧消防產業(yè)良性發(fā)展，以其消防產業(yè)生態(tài)市場化革新的本質為前提，政府在政策層面支持，指引智慧消防的市場化運作，尋求ToB甚至ToC市場的突破。
? 政府建智慧消防數(shù)據平臺，抓頂層設計：
? 政府可通過購買社會服務的形式，聘用專業(yè)力量，至少以省為單位籌建政府智慧消防數(shù)據平臺，建立開放的智慧消防系統(tǒng)，可兼容、升級市場形成的新技術、新入口，統(tǒng)一數(shù)據接口，將當前各個數(shù)據孤島打通，對消防數(shù)據進行人工核實、定期分析、公告、整合應用。減少市場層面的重復研發(fā)、重復建設、惡性競爭等，優(yōu)化產業(yè)布局。
? 智慧消防瞄準社會需求，促進行業(yè)自身發(fā)展：
? 社會單位不愿用，是智慧消防行業(yè)發(fā)展的最大難題。當前智慧消防運營商為節(jié)約經費，省去數(shù)據的人工核實環(huán)節(jié)，導致大量無用數(shù)據的誤報誤傳，使用者不但沒有通過數(shù)據獲益反而浪費更多精力。智慧消防廠商應能把單位的消防安全管理簡單化、可視化、標準化、易執(zhí)行、有效率、有實效作為研發(fā)重點。在當前“雙隨機一公開”消防監(jiān)管模式下，強化社會單位消防安全自管成為大趨勢。應引導運營廠商建立消防技術服務數(shù)據庫、消防產品設施供應庫等數(shù)據平臺，實現(xiàn)社會單位對消防技術服務、消防產品質量的跟蹤評價、選用等的閉環(huán)生態(tài)，讓消防相關服務從單方面市場到與社會單位互動，激發(fā)市場真正需求。
? 推動互聯(lián)網+消防更深層次應用：
? 互聯(lián)網+消防，不僅是消防的數(shù)據互聯(lián)，而更應是消防生態(tài)的重建。消防生態(tài)最終要靠行業(yè)整合、人員互動來實現(xiàn)。如智慧消防數(shù)據與大應急的融合的應用，與智慧城市的融合應用，可為城市安全預警提供數(shù)據支撐，可為保險業(yè)提供風險評估數(shù)據；智慧消防推動消防周邊產業(yè)如技術服務機構、生產廠家、甚至從業(yè)者的技術更新和新的商業(yè)模式；可帶動家庭消防安全產品的普及和應用；可衍生基于消防安全需求的個人消防技能服務等等。
? 總之，智慧消防如能由政府部門規(guī)范一個兼容并包的大數(shù)據平臺標準，在這個標準下延伸消防產品生態(tài)、消防技術服務生態(tài)、個人消防職業(yè)生態(tài)、消防數(shù)據融合應用生態(tài)，最終讓智慧消防為民所用，為社會公共安全所用，智慧消防或許能少走些彎路，早日找到打開真正市場的金鑰匙。